Договор публичной оферты на оказание консультационных и развлекательных услуг детям, а также услуг по присмотру и уходу за детьми.


Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Лайм», ИНН 7751019311, адрес: г. Москва, ул. Липовый парк 5 к.2, e-mail: speakyricky@gmail.com, телефон: +7(495)741-9580, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание консультационных и развлекательных услуг детям, а также услуг по присмотру и уходу за детьми с любым полностью дееспособным физическим лицом, являющимся родителем, усыновителем, опекуном или иным законным представителем ребенка, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта содержит существенные условия договора оказания услуг, а договор считается заключенным с момента ее полного и безоговорочного акцепта Заказчиком. Принятием оферты считается заполнение обязательных полей на странице сайта с размещенной офертой и нажатие кнопки "отправить".

Текст оферты размещается в сети Интернет по адресу: https://speakyricky.ru/offerta

1. Термины и определения

Для целей настоящей оферты используются следующие термины:

Исполнитель — ООО «Лайм», оказывающее услуги под брендом Спики Рикки (Speaky Ricky).
Заказчик — законный представитель ребенка, акцептовавший настоящую оферту.
Ребенок — несовершеннолетнее лицо, в интересах которого Заказчик заключает договор.
Услуги — консультационные и развлекательные услуги, а также услуги по присмотру и уходу за ребенком в детском центре Исполнителя или онлайн в объеме и на условиях, размещенных на сайте Исполнителя, в правилах центра, тарифах, расписании, анкете ребенка или заявке.
Сайт — сайт Исполнителя https://speakyricky.ru, включая его поддомены и страницы, содержащие описание услуг, стоимость, график, правила посещения и иные условия.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 2 настоящего договора.

2. Порядок акцепта

2.1. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
- заполнение формы на сайте на странице https://speakyricky.ru/offerta и нажатие на кнопку "Отправить";
- внесение полной или частичной оплаты услуг;
- фактическое начало посещения ребенком детского центра.

2.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты до момента ее принятия;
- принимает условия оферты полностью и без оговорок;
- ознакомился с правилами посещения центра, тарифами, режимом работы и порядком оплаты;
- является законным представителем ребенка либо действует на законных основаниях;
- предоставил достоверную информацию о ребенке, включая сведения о состоянии здоровья, аллергиях, медицинских ограничениях, особенностях поведения и питания.

2.3. С момента акцепта настоящая оферта считается заключенным договором между Исполнителем и Заказчиком и не требует подписания в бумажной форме, если иное отдельно не согласовано сторонами.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей оферты.

3.2. Услуги оказываются в формате, объеме, по адресу, графику и стоимости, указанным на сайте Исполнителя, в действующих тарифах, расписании, приложениях, правилах центра либо в подтвержденной заявке Заказчика.

4. Порядок приема ребенка и условия посещения

4.1. До начала оказания услуг Заказчик обязан предоставить Исполнителю необходимые сведения и документы, включая:
- данные о ребенке;
- сведения о законном представителе;
- контактные телефоны для экстренной связи;
- информацию о состоянии здоровья ребенка, противопоказаниях, аллергиях и иных значимых особенностях;
- сведения о лицах, которым разрешено забирать ребенка.

4.2. Исполнитель вправе отказать в приеме ребенка в детский центр или временно не допустить ребенка к посещению в следующих случаях:
- у ребенка имеются признаки заболевания;
- Заказчик не предоставил обязательные сведения или документы;
- нарушены правила центра;
- услуги не оплачены в установленный срок;
- состояние ребенка требует специальных условий или медицинского наблюдения, которые Исполнитель не оказывает.

4.3. Заказчик обязан своевременно приводить и забирать ребенка, а также соблюдать правила посещения центра, размещенные на сайте.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги добросовестно и в согласованном объеме;
- обеспечивать организационные условия пребывания ребенка в период оказания услуг;
- информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, связанных с пребыванием ребенка в центре;
- передавать ребенка только Заказчику или уполномоченному им лицу;
- соблюдать требования законодательства о персональных данных при обработке сведений о Заказчике и ребенке.

5.2. Исполнитель вправе:
- устанавливать и изменять расписание, тарифы, правила центра, перечень услуг и внутренние регламенты;
- приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий оплаты или правил центра;
- требовать предоставления достоверной информации о ребенке;
- в экстренной ситуации вызывать скорую медицинскую помощь и незамедлительно уведомлять Заказчика.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- предоставлять полную и достоверную информацию о ребенке;
- не приводить ребенка в центр при наличии признаков заболевания;
- соблюдать режим работы центра и правила посещения;
- своевременно уведомлять Исполнителя об отмене посещения, болезни ребенка или иных обстоятельствах, влияющих на оказание услуг.

6.2. Заказчик вправе:
- получать информацию об оказываемых услугах, тарифах, режиме работы и правилах центра;
- отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и действующим законодательством;
- требовать возврата или перерасчета денежных средств в случаях, прямо предусмотренных настоящей офертой, тарифами или законодательством.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя, в действующих тарифах, прайс-листах, заявке, счете либо в ином документе, доступном Заказчику.

7.2. Оплата услуг производится в порядке предварительной оплаты, если иной порядок прямо не установлен Исполнителем.

7.3. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, разместив актуальную информацию на сайте. Новая стоимость применяется к услугам, не оплаченным на момент публикации новой редакции тарифов.

7.4. Если иное не установлено тарифом, при отсутствии ребенка перерасчет производится только в случаях и объеме, прямо предусмотренных правилами центра, тарифом или опубликованным порядком перерасчета.

7.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с момента подтверждения оплаты платежным сервисом.

8. Отказ от услуг и расторжение договора

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, если такие расходы подлежат оплате по закону.

8.2. Порядок уведомления об отказе от услуг, срок предупреждения, условия сохранения места, заморозки абонемента и перерасчета определяются тарифами, правилами центра и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя.

8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Заказчиком условий оферты, правил центра, порядка оплаты либо требований безопасности.

9. Здоровье и безопасность ребенка

9.1. Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не осуществляет диагностику, лечение или медицинское наблюдение за ребенком.

9.2. При признаках ухудшения состояния ребенка Исполнитель вправе связаться с Заказчиком, ограничить участие ребенка в общих активностях, а при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.

9.3. Заказчик обязан заранее сообщить обо всех особенностях здоровья ребенка, включая хронические заболевания, аллергии, ограничения по питанию и иные обстоятельства, имеющие значение для безопасного пребывания ребенка в центре.

10. Персональные данные

10.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, приема заявок, ведения записи, обратной связи, обеспечения безопасности ребенка, учета посещаемости и расчетов.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте https://speakyricky.ru/politika.

10.3. При использовании формы записи, чекбоксов согласия и иных электронных механизмов подтверждения, Заказчик соглашается с тем, что такие действия могут использоваться как подтверждение ознакомления с офертой и сопутствующими документами.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

11.2. Исполнитель несет ответственность за ребенка в период фактического оказания услуг в пределах, установленных законодательством и характером обязательства.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных сведений о ребенке, а также за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий государственных органов, карантинных ограничений, аварий, отключений коммунальных ресурсов и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты, разместив новую редакцию на сайте.

12.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции. Для уже оплаченного периода обслуживания действуют условия оферты, актуальной на момент оплаты.

12.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты, размещенную на сайте Исполнителя.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия по настоящей оферте подлежат урегулированию путем переговоров и направления претензии.

13.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Лайм»

ИНН: 7751019311

ОГРН: 1167746331466

Юридический адрес: г. Москва, ул. Липовый парк 5 к.2

E-mail: speakyricky@gmail.com

Телефон: +7(495)741-95-80

Сайт: https://speakyricky.ru